Aide

Cette page vise à vous faciliter l’utilisation du site. Pour en savoir plus sur la politique et le niveau d’accessibilité du site mdph29, consulter la page accessibilité.

Dispositifs de navigation

Lien d’accès rapide

Lors de la navigation au clavier, un lien permettant d’accéder directement au contenu principal de la page apparaît en premier lieu.

Menu de navigation principale

Le menu situé au début des pages est composé en 6 rubriques principales :

Mes droits, aides et démarches
Mon parcours scolaire
Ma vie professionnelle
Ma vie quotidienne
Mon accueil par un établissement spécialisé
Je suis un proche aidant

Logo

Juste avant le menu principal se trouve le logo permettant de revenir à la page d’accueil.

Moteur de recherche

En début de page, un moteur de recherche permet d’effectuer des recherches dans tout le site.

Fil d’Ariane

Au début du contenu de chaque page, excepté la page d’accueil, un fil d’Ariane est disponible. Il indique le nom de la page dans laquelle vous vous trouvez et par une liste de liens, il permet de revenir aux niveaux de navigation supérieurs dans l’arborescence du site.

Menu de pied de page

Le menu du pied de page permet d’accéder à des pages complémentaires regroupées sous les titres suivants :

Plan du site
Accessibilité
Mentions légales
Protection des données
Questions fréquentes
Nous contacter

Dispositifs offerts par votre navigateur

En parallèle des aides disponibles directement sur le site, celui-ci a été conçu de manière à donner la possibilité à votre navigateur de tirer pleinement partie de ses propres fonctionnalités.

Agrandissement de la taille des caractères

Sur la totalité des pages du site, vous avez la possibilité d’agrandir la taille des caractères.

Sur PC : utilisez la combinaison de touches Ctrl + + pour agrandir la taille des caractères. La combinaison de touches Ctrl + – permet quant à elle de réduire la taille des caractères. Des appuis successifs sur ces touches vous permettent d’augmenter ou de diminuer la taille des caractères par paliers. La combinaison de touches Ctrl + 0 (le chiffre « zéro ») vous permet de revenir à la taille du texte par défaut.
Sur Mac : il suffit de remplacer dans les combinaisons annoncées ci-dessus la touche Ctrl par la touche Cmd pour effectuer les mêmes actions.

Navigation au clavier

Le site a été conçu de manière à permettre la navigation au clavier sur la totalité des pages. Dans la plupart des cas, il vous suffit d’utiliser la touche Tabulation de votre clavier pour naviguer successivement d’un élément cliquable à un autre élément cliquable dans la page. Inversement, si vous souhaitez remonter dans le sens inverse de la lecture, utilisez la combinaison de touches Maj + Tabulation.

Signaler un dysfonctionnement

Si, malgré notre vigilance, vous rencontrez le moindre problème d’accessibilité sur notre site, n’hésitez pas à nous contacter.

Voies de recours

Cette procédure est à utiliser dans le cas suivant.

Vous avez signalé au responsable du site internet un défaut d’accessibilité qui vous empêche d’accéder à un contenu et vous n’avez pas obtenu de réponse satisfaisante.

Écrire un message au Défenseur des droits (https://formulaire.defenseurdesdroits.fr/)
Contacter le délégué du Défenseur des droits dans votre région ( https://www.defenseurdesdroits.fr/saisir/delegues)
Envoyer un courrier par la poste (gratuit, ne pas mettre de timbre)

Défenseur des droits
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75342 Paris CEDEX 07